常规服务：“四保一服”
住宅物业公司的职责是根据物业服务合同和相关法律法规，为业主提供质量和价格一致的物业服务。主要服务内容一般包括“四保一服”：安全、清洁、绿色、保修、客户服务。
01安保服务
安全服务主要包括管理住宅小区的公共安全、消防和车辆，维护住宅小区的正常生活秩序，确保业主的人身和财产安全。
比如在小区各出入口设置保安岗亭24小时值班，安排人员定期对小区公共区域进行安全检查；负责该地区的消防工作。发生火灾时，及时报警，组织人员疏散，维护秩序；引导社区交通，引导车辆有序停放。
02保洁服务
清洁服务主要包括清洁社区道路、走廊等公共区域，统一清理社区生活垃圾，确保公共区域环境清洁卫生。
03保绿服务
绿化服务主要包括小区公共区域的环境绿化工作，对小区公共区域的园林花草进行绿化养护、施肥消毒等。
04保修服务
保修服务主要包括日常运行、维护和维护社区建筑、电梯、供电、供水等共享部位和共享设备设施，消除故障隐患，保证公共设施设备的正常运行。
05客服服务
客户服务主要负责处理业主咨询、报修报事、投诉等事项，及时为业主提供各种服务事项，在职责范围内为业主解决问题。
增值服务
除物业服务合同规定的常规物业服务外，物业公司还可以为业主提供额外的增值服务，并根据实际情况收取费用，以提高业主的生活质量。
01家居维修
为业主房屋内的家具、家用电器等设施设备提供维修、更换服务。
02家政服务
提供房屋清洁、家用电器清洁、衣物清洁等服务。为业主的房屋内部区域。
03养老看护
代表小时工或家庭护理人员，为业主提供送病人就医、医疗护理、喂药等服务。
04团购服务
为业主提供团购服务，包括日常用品、新鲜水果、休闲小吃、家用电器等。
05邻里食堂
建立邻里食堂，为业主提供午餐或晚餐，并送货上门。
智能物业系统赋能物业降本增效
“四保一服”工作繁琐细致，纯靠人工管理实施，不仅工作效率低下，而且影响服务质量，管理者无法有效监督员工。
智能物业系统可以将物业的“四保一服”和财务工作从线下转移到线上，大大提高了员工的工作效率，节省了人工成本，提高了服务质量和业主满意度。